Прекратяваме договор с Мтел, ако цените бъдат повишени с повече от 20%

В случай че Мтел вдигне цените на услуга по предоставяне на цифрова телевизия или месечната такса за нея с над 20%, потребителите ще могат да си прекратят договора с оператора, без да плащат неустойка. Това предвижда промяна в общите условия на компанията, която влиза в сила от 1 септември т.г., пише „Труд”, цитиран от Агенция Кросс. За да се възползва от това клиентът обаче трябва да уведоми писмено Мтел, че иска прекратяване на договора и това трябва да се направи в 7-дневен срок от вдигането на цената.

За потребителите на гласови услуги, интернет и тв от същата дата влиза в сила ново условие – те няма вече да дължат цяла месечна такса в началото на договора и при приключването му, както досега.